三越伊勢丹HD/個客業への転換加速/“グループ連邦”推進

2026年05月15日 (金曜日)

 三越伊勢丹ホールディングス(HD)は2027年3月期、識別顧客(購買行動を追跡・分析できる会員顧客)を軸にした「個客業」への転換を一段と加速させる。細谷敏行取締役代表執行役社長CEOは「今後は識別顧客拡大とともに、百貨店で獲得した顧客をグループ各社に循環させて稼ぐ“連邦活動でマ...

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